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重要通知以简短文字提醒，不打扰正常浏览，方便后续继续沟通。

移动端功能要点

常用功能清晰排列，下载与使用更顺畅。

1
掌上咨询预览访客可以按自己的时间提交预约信息，减少小屏幕上的阅读压力。
2
移动预约入口把电话、表单和在线沟通放在容易点击的位置，适合外出时快速了解情况。
3
掌上服务回访列表按主题归类，减少反复查找，保持内容和电脑端一致。
4
掌上预约沟通把电话、表单和在线沟通放在容易点击的位置，方便后续继续沟通。
5
移动进度入口把电话、表单和在线沟通放在容易点击的位置，方便后续继续沟通。
移动端功能界面


客户声音

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张女士复访

服务介绍写得很细，第一次看也能快速理解。

陈老师预约后

后续沟通衔接得不错，对合作判断有帮助。

赵主任午后

新闻内容方便继续了解，让人愿意继续了解。

赵主管移动端

产品内容看起来直观，适合慢慢对比查看。



页面展示

首页摘要顺手
首页摘要顺手
详情页表单简洁
详情页表单简洁
首页卡片明亮
首页卡片明亮
产品页表单直观
产品页表单直观

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常见问题

Q
准备沟通前资料归档下载内容方便保存吗？

报价会结合服务内容、资料规模和交付要求确认，不建议只看单一数字。

Q
初次了解时售后安排联系信息会变更吗？

可以先整理基本需求、联系方式和关注重点，后续沟通会更顺畅。

Q
初次了解时产品信息能先了解大致流程吗？

下载资料会尽量保持标题清楚，便于保存后再次查阅。

Q
初次了解时图片资料有常见问题说明吗？

下载资料会尽量保持标题清楚，便于保存后再次查阅。

Q
准备沟通前信息核对手机上阅读方便吗？

可以先查看流程、保障和常见问题，再决定是否进一步沟通。

Q
准备沟通前问题反馈能按实际需求沟通吗？

可以先查看流程、保障和常见问题，再决定是否进一步沟通。

98%

满意反馈

手机端浏览挺顺手，省去了不少来回询问。

张店长跨城

咨询前能先看懂不少内容，后续联系比较自然。

张女士回访后


更新内容

v11.3.8

调整案例页面布局，让常用页面切换更自然。

v11.7.2

调整推荐内容排列，保持图片展示更清楚。

v6.4.0

优化首页打开速度，让用户更快进入重点内容。

v9.1.6

完善评分展示细节，让案例浏览更有秩序。

更新内容

糖心网页版,糖心vlog,视频,短篇流程说明

需求审看环节

交付内容保持清楚，方便使用方再次确认。

整理保存环节

交付内容保持清楚，方便使用方再次确认。

整理审看节点

复盘常见问题，下一次处理会更顺畅。

沟通复核路径

重要信息需要二次核对，避免出现理解偏差。

整理复核安排

发现问题及时反馈，减少重复修改。